シフト間の引き継ぎ漏れ
朝番と夜番の連絡は記憶とメモ頼み。肝心なことほど抜け落ちます。
旅館・小規模宿向け
おもてなしは人の手で。事務はひとつの画面で。
宿帳、シフトの引き継ぎ、客室整備、お金の流れを、チームで共有できるクラウドにまとめます。
小さな宿の時間は、ここで消えていく。
宿帳・請求・現金がバラバラ
宿帳はノート、請求はExcel、現金は手提げ金庫。突き合わせは月末の大仕事に。
客室の状態は電話で確認
掃除が終わったかどうか、客室係に1室ずつ電話で聞いてまわる毎日。
StayHelm はこう解きます。
引き継ぎブリーフとシフト
清掃タスク、スタッフ予定、引き継ぎメモを毎日くり返す仕事として整え、どの番からも見えるようにします。
宿帳と予約台帳
宿泊者台帳、滞在履歴、予約のライフサイクルがつながったまま残り、必要ならCSVで出力できます。
客室状態はリアルタイム
清掃済み・作業中・在室がひとつのボードで見える。電話確認はもういりません。
現金台帳と税務レポート
支払い、現金台帳、税務サマリーは予約に紐づいて記録され、月次でそのまま出力できます。
宿の運営者からよくある質問
電話予約とOTA予約が混在しています
直接予約はすぐ登録でき、OTA・iCal連携の予約も同じ予約台帳に流れ込みます。
紙の宿帳からの移行はできますか？
宿泊者台帳はタグとエクスポートに対応したクラウド管理で、事前チェックインでゲスト自身に入力してもらえます。
スタッフごとに見える範囲を分けられますか？
役割ベースの権限で、フロント・客室係・経営者ごとに見える情報、触れる作業、承認できる操作を分けられます。
まずは、いまの運営をそのまま聞かせてください。
デモでは実際の画面で、予約から清掃・請求までの流れをご覧いただけます。