宿泊現場のAIオペレーション

日々の運営はAIが整え、 要所は現場が握る。

予約・客室・清掃・会計・チャネルの状況を、ひとつの運営画面に集約。 AIが下書きし、根拠を示し、重要な操作は人が承認します。

8
業務領域
3
日本語・中文・English
24/7
クラウドで現場共有

AIが下書き、人が承認 AIが整え、根拠を確かめ、承認して動かす。

現場のよくある一日

その「まわらない感じ」、仕組みで解けます。

いま 深夜にOTAの料金と在庫をサイトごとに直してまわる。

StayHelmなら 料金と在庫はひとつの画面でまとめて調整。チャネルの状態も常に見えます。

いま 清掃の指示は朝のメッセージ頼み。抜けても誰も気づけない。

StayHelmなら 予約から清掃タスクを自動で段取り。進み具合と残りがそのまま見えます。

いま 引き継ぎノートが追いつかず、請求漏れが月末に発覚する。

StayHelmなら 請求・入金・現金台帳が予約に紐づいて残る。月末は照合するだけ。

AIエージェントにできること

ひと言の依頼から実行まで。根拠・承認・監査の足跡を残しながら進めます。

StayHelm Agent は、宿泊運営に特化したツール、ポリシーカード、根拠検索、承認、監査記録の上で動きます。実作業はAgentに任せつつ、最終判断と統制はスタッフの手に残せます。

StayHelm Agent
支配人の依頼

「来週末の直販予約の見積を作って。空室を確認し、デポジット規定を入れて、承認できる状態に整えて。」

Agent の出力

予約下書き、料金見積、根拠資料、リスクメモ、承認後にそのまま実行できるアクションプランをご用意。

根拠資料 リスクメモ 承認する
Booking

予約を作る・変える

空室・料金・ゲスト情報・デポジット条件を確かめ、承認可能な予約ドラフトに仕上げます。

Quote

説明できる見積を作る

日別料金、料金プラン、滞在条件をもとに、根拠つきの見積を組み立てます。

Guest

ゲスト対応の下書き

チェックイン案内、追加確認、キャンセル説明、請求案内を、施設の方針に沿って整えます。

Ops

清掃と客室の段取り

予約・客室状態・清掃タスク・スタッフ予定を突き合わせ、現場が動ける指示案を提案します。

Finance

請求と入金の確認

予約明細、支払状況、現金台帳、税務記録を見渡し、未処理を一覧に整えます。

Policy

危険な操作は止める

権限・承認条件・証跡・補償手順を点検し、実行前に必ず人の承認を求めます。

承認フローの設計

下書きから監査まで、一本道で見える。

AIが下書きし、根拠を添え、人が承認し、実行後は記録に残る。重要な操作の流れをひと目で追えます。

承認の進捗
01作成AIが見積やタスクの案を作ります。
02添付空室、規定、リスクメモを同じ場所に残します。
03承認実行前に支配人が判断を確定します。
04記録操作、承認者、結果をあとから検索できます。
AI下書き

返金・402号室 ¥8,400

AIが作成し、支配人が承認し、監査IDつきで実行されました。

下書き作成
支配人が承認
監査IDを保存

ひとつにつながる運営

すべての運営シグナルが、ひとつの舵に集まる。

StayHelm
予約
清掃
客室
チャネル
会計
AIエージェント

サービス思想

StayHelm は、軽やかに動く宿泊運営の管制塔です。

大型システムの重さを持ち込まず、予約・客室・清掃・会計・AI承認を、現場でそのまま扱える形に整えました。

01

フロントの引き継ぎを途切れさせない

予約状況、ゲスト情報、請求の文脈、チェックイン導線を、シフトをまたいで一本につなぎます。

02

現場運営に筋を通す

清掃タスク、スタッフシフト、備品、客室状態、引き継ぎを、毎日くり返す仕事としてきちんと整えます。

03

履歴の残るAI

AIの下書きも実行も、ポリシー・承認・監査ログ・取り消しや補償を前提に設計しています。

プロダクト機能

単機能ツールではなく、宿泊運営をひとつなぎで支えるサービスです。

宿泊施設を毎日まわすために必要な主要領域を、ひととおり実装しています。

Stay

予約管理

予約のライフサイクル、ログ、カレンダー、請求連携まで。

AI

AIエージェント

ひと言から下書き、承認、実行、監査記録まで一気通貫。

明日の清掃を割り当てて6室の清掃タスクを作成 → 承認待ち
Rooms

客室・在庫

リアルタイム客室状態、カレンダー、在庫レポート、部屋ごとの設定。

Clean

清掃・シフト

清掃タスク、スタッフポータル、シフト編成、引き継ぎブリーフ。

Rate

料金・チャネル

料金プラン、日別料金、iCal、チャネル接続のヘルス監視。

Guest

ゲスト管理

宿泊者台帳、タグ、エクスポート、事前チェックインに対応。

+12
Cash

会計・精算

現金台帳、決済手段、締め業務、請求ウィザード、照合。

128k
Tax

税務・レポート

税務管理、KPI、ポートフォリオ分析、CSV/Excel/PDF 出力。

72%

まずは、いまの運営をそのまま聞かせてください。

デモでは実際の画面で、予約から清掃・請求までの流れをご覧いただけます。

日次業務

一件の予約から、シフトの締めまで。

料金・在庫の調整、予約更新、客室割当、清掃準備、請求、照合、監査——StayHelm はこれらを追跡できる一本の流れとして扱います。

予約を受ける

直販・チャネル・iCal経由の予約を、ひとつの作業画面に集約。

🛎️

チャネルの状態と業務上の例外を、チーム全員が同時に把握できます。

安心して任せるための土台

誰が、何を、なぜ実行したか——すべて記録に残します。

毎日の業務をクラウドで共有しながら、担当者ごとの権限、承認の流れ、作業履歴をはっきり残します。AIエージェントに任せるときも、重要な操作の前には必ず人の確認をはさめます。

Cloud access

ネット環境さえあれば、フロント・清掃・管理者・本部が同じ最新情報を見られます。

Staff permissions

見える情報、触れる作業、承認できる操作を、役割ごとにきっちり分けられます。

Approval before action

予約変更、請求、AI実行など重要な操作は、実行前に確認と承認をはさめます。

Work history

誰が、いつ、どの予約や客室に対して何をしたか、後からたどれます。

Personal data care

ゲスト情報や問い合わせ内容は用途を明示し、必要な担当者だけが触れる形にします。

Reports and exports

売上、税務、清掃、予約のデータを、社内確認や月次報告にそのまま使える形で出力できます。

料金

部屋数に合わせた、シンプルな月額制。

全プランで全機能とAIエージェントをご利用いただけます。違いは部屋数だけ。初期費用・導入支援の有無はお見積りでご案内します。

全プラン共通:全機能(予約・客室・清掃・会計・チャネル)/ AIエージェント / 権限管理と操作履歴 / 日本語・中文・English

価格は早期導入期間のものです。年間契約の割引、複数施設の構成はお問い合わせください。

よくあるご質問

導入前に、よく聞かれること。

どんな施設に向いていますか?

中小規模のホテル、旅館タイプの施設、サービスアパートメント、民泊運営者を想定して設計しています。複数施設の運営にも対応します。

AIが勝手に予約を変更したりしませんか?

しません。AIエージェントの出力はまず下書きとして作成され、重要な操作は実行前に必ずスタッフの承認をはさみます。誰が何を承認し実行したかは履歴に残ります。

導入までどのくらいかかりますか?

契約成立後、アカウント発行と初期設定が完了し次第ご利用いただけます。導入の進め方はお問い合わせ時にご案内します。

料金はどのように決まりますか?

部屋数に応じた月額制です。31室以上や複数施設はお見積りでご案内します。税込価格・初期費用・オプションの有無は見積書に明記します。

スマートフォンでも使えますか?

PC・スマートフォンの最新ブラウザ(Chrome、Edge、Safari、Firefox)でご利用いただけます。フロント・清掃・管理者が同じ情報をクラウドで共有できます。

日本語以外でも使えますか?

プロダクトと本サイトは日本語・中文・English に対応しています。

お問い合わせ

AIエージェントに任せたい業務、お聞かせください。

送信ボタンを押すと contact@stay-helm.com にお問い合わせ内容が届きます。

運営会社 Fairway Ride株式会社

京都府京都市 / 法人番号 1130001079251 / 宿泊施設運営管理システムの提供

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