为住宿一线打造的 AI 运营中枢

让 AI 把日常运营备好, 关键时刻由您定夺。

房态、预订、清扫、财务和渠道状态,汇入同一个运营画面。 AI 起草方案、给出依据,关键动作由团队确认后再执行。

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业务领域
3
中日英三语
24/7
云端协同

AI 起草,您来定夺 AI 备好方案,您审视依据,确认后再执行。

运营现场的日常

那种“转不动”的感觉,可以用机制来解。

现在 深夜逐个登录 OTA,一家一家改价格、改库存。

用 StayHelm 价格和库存在一个画面统一调整,渠道状态实时可见。

现在 清扫安排靠早上的群消息,漏了也没人发现。

用 StayHelm 预订自动生成清扫任务,进度和剩余一目了然。

现在 交接本永远记不全,月底才发现漏收了款。

用 StayHelm 账单、入金、现金台账都挂在预订上,月底只需对账。

AI Agent 能为您做什么

从一句话到落地执行,依据、审批、审计一路留痕。

StayHelm Agent 内置酒店专属工具、策略卡、证据检索、审批与审计能力。具体步骤交给 Agent,最终判断和控制权始终在您手里。

StayHelm Agent
店长一句话

“帮我做下周末直销预订的报价:核对空房、带上押金规则、整理成可审批的方案。”

Agent 输出

预订草稿、价格报价、依据包、风险提示,以及审批后即可执行的操作计划。

依据包 风险提示 批准
Booking

创建与改约

核对空房、价格、住客信息与押金条件,生成可审批的预订草稿。

Quote

做出可解释的报价

结合每日房价、价格计划与入住条件,给出有依据的报价。

Guest

起草住客沟通

入住引导、追加确认、取消说明、账单提醒,统一贴合您的门店政策。

Ops

调度清扫与房态

结合预订、房态、清扫任务、员工排班,给出现场可执行的安排。

Finance

核对账单与收款

比对预订明细、支付状态、现金账与税务记录,把未完成项理清楚。

Policy

拦下高风险动作

比对权限、审批条件、证据与补偿步骤,关键时刻交回您手里。

围绕审批设计

从草稿到审计,一条线看清。

AI 起草、附上依据、人工审批、执行后留痕。关键操作的流向一眼能看懂。

审批进度
01生成AI 先生成报价或任务方案。
02附上依据房态、规则与风险提示保留在同一处。
03批准执行前由管理者确认关键动作。
04记录操作、审批人、结果都可追溯。
AI 草稿

退款・402 房 ¥8,400

AI 创建草稿,管理者批准,执行后写入审计 ID。

生成草稿
管理者批准
审计 ID 封存

一体化运营

所有运营信号,汇向同一个舵盘。

StayHelm
预订
清扫
房态
渠道
财务
AI Agent

服务理念

StayHelm,是住宿一线的精益运营中枢。

我们不做笨重的企业级 PMS,而是把现场执行、责任归属和日常可视化做扎实——让小而美的住宿团队,也能跑出有章法的运营。

01

前台无缝交接

预订、住客、账务和入住流程在班次之间无缝衔接,交接不再丢信息。

02

现场运营有章法

清扫任务、员工排班、用品、房态、交接事项,统一按日常工作流编排。

03

可审、可查的 AI

AI 的每一份草稿与每一次执行,都建立在策略、审批、审计与可回滚之上。

产品模块

不是单点工具,是住宿运营的一整条作业线。

覆盖一家住宿设施日常运转所需的全部关键领域。

Stay

预订管理

预订全生命周期、日志、日历视图,自动联动账单。

AI

AI Agent

一句话生成草稿,走完审批与执行,全程留下审计记录。

帮我安排明天的清扫已生成 6 间清扫任务 → 待审批
Rooms

房态与库存

实时房态、日历、库存报表、按房间精细设置。

Clean

清扫与排班

清扫任务、员工门户、排班表、交班简报。

Rate

房价与渠道

价格计划、每日房价、iCal、渠道健康度监控。

Guest

住客管理

住客档案、标签管理、数据导出、预入住流程。

+12
Cash

财务与结算

现金账、支付方式、收银班次、结算向导、对账。

128k
Tax

税务与报表

税务管理、KPI、多物业分析、CSV/Excel/PDF 导出。

72%

先把你现在的运营方式,原样讲给我们听。

演示会用真实画面带你走一遍从预订到清扫、结账的完整流程。

日常作业

从一笔预订进来,到一个班次顺利收尾。

StayHelm 把价格库存调整、预订变更、分房、清扫准备、账单、对账与审计串成一条可追溯的事件链。

接预订

直销、渠道、iCal 预订汇入同一作业台。

🛎️

渠道状态与运营异常,团队同步看见。

放心交付的底气

谁做了什么、为何而做、是否经过审批,一清二楚。

StayHelm 把每日运营搬上云端协同,分清岗位权限、规范审批流程、留下操作记录。即使交给 AI Agent,关键动作也始终先由您确认。

Cloud access

前台、清扫、店长、总部,只要有网络,看到的都是同一份最新运营信息。

Staff permissions

按岗位划分:谁能看资料、谁能改预订、谁能批关键动作,清楚分明。

Approval before action

预订变更、账单处理、AI 执行——关键动作先经您确认,再落地。

Work history

每一步操作都留痕:何时、谁、对哪位住客或哪间房做了什么,都可回溯。

Personal data care

住客信息与咨询内容按用途管理,仅对需要处理的人开放。

Reports and exports

销售、税务、清扫、预订数据一键导出,月报与内部核对都好用。

价格

按房间数阶梯的简单月费制。

所有套餐都包含全部功能和 AI Agent,区别只在房间数。初期费用、导入支持等事项,以报价单说明。

所有套餐均含:全部功能(预订·客房·清扫·财务·渠道)/ AI Agent / 权限管理与操作留痕 / 日本語·中文·English

现为早期导入期价格。年付折扣与多物业组合方案请咨询。

常见问题

导入之前,大家常问的几件事。

适合什么类型的住宿设施?

面向中小规模酒店、旅馆类设施、服务式公寓和民宿运营者设计,也支持多物业运营。

AI 会不会擅自修改预订?

不会。AI Agent 的输出首先以草稿形式生成,重要操作在执行前必须经过员工审批。谁批准、谁执行,全程留有记录。

从签约到上线需要多久?

合同成立后,账号开通和初始设置完成即可使用。具体导入安排会在咨询时说明。

费用如何确定?

按房间数阶梯的月费制。31 间以上或多物业按需报价。含税价格、初期费用和选配项目都会在报价单中明示。

手机上能用吗?

支持 PC 和智能手机的最新浏览器(Chrome、Edge、Safari、Firefox)。前台、清扫人员和管理者在云端共享同一份信息。

除了日语还支持什么语言?

产品和本网站均支持日本語・中文・English。

联系我们

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运营公司 Fairway Ride株式会社

日本京都府京都市 / 法人编号 1130001079251 / 住宿设施运营管理系统提供商

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